2021년 1월 27일, NC소프트가 리니지M의 문양 시스템의 과금을 낮추도록 구조를 개편했다. 하지만 최상위 유저들이 반발하자 2월 1일에 시스템을 롤백한 후, 이 개편된 문양 시스템에 과금했던 유저들의 현금 환불을 거부하고 게임 내 현금성 재화인 다이아로 돌려주는 등 부적절한 대처를 연속으로 하여 몇 개월에 걸쳐 파문이 지속된 사건이다. 리니지M에는 스탯을 올리는 문양 시스템이 있는데, 이걸 완성하려면 문양 하나당 4천만 원 이상이 들어간다.[] 리니지는 기본적으로 세력전쟁 구도를 취하다 보니 패치로 핵과금러와 소과금러의 스펙 격차를 줄여주는 업데이트를 자주 해주는데, 문양 시스템에 다시 시작해도 진행도를 리셋하는 대신 내가 얼마만큼 이동해서 스탯을 올려줬는지 (유료로) 저장하는 기억 시스템을 202..